Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES

 
TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION
 
Las partes que intervienen en el contrato son, por una parte, Estanco Agesta, Expendeduría de Tabaco y timbre Nº 10 de San Sebastián, con NIF 15.902.626 N, sita en Calle Reina Regente 5 y C.P.20003, y de otra, el Cliente, cuyos datos son introducidos por él mismo en el formulario de registro para realizar la compra de algún producto de Estanco Agesta.
 
El Cliente que adquiera productos a través de Estanco Agesta admite haber leído las presentes condiciones y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.
Las condiciones aquí descritas podrán sufrir modificaciones en cualquier momento a instancia de Estanco Agesta, por lo que las presentes condiciones sólo serán válidas para la compra que realice el Cliente en el momento de leer las mismas. Por ello, Estanco Agesta pone en conocimiento del Cliente que deberá leer las condiciones en cada compra que realice a través de Estanco Agesta.
 
REGISTRO
 
Podrán comprar en Estanco Agesta las personas físicas o jurídicas con capacidad legal para contratar, y que cumplimenten válidamente sus datos de registro. Los datos que deben incorporarse al formulario deberán ser íntegros y veraces, reservándose Estanco Agesta el derecho a no admitir o dar de baja a quienes incumplan con este requisito.
 
El registro y aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto, sus características y precio.
 
PRECIOS
 
Los precios de venta exhibidos, en Euros (€), incluyen impuestos. Éstos aparecen desglosados al final del proceso de compra.
 
Los gastos de envío son de cargo exclusivo de la parte compradora, salvo que se especifique lo contrario en la operación de compra.
 
DEVOLUCION Y GARANTIA
 
Únicamente se admitirán devoluciones fundadas en motivos que se corresponderán con los siguientes casos:
 
El producto recibido no es el solicitado por el Cliente.
El producto ha sido dañado por el transporte.
El producto es defectuoso de origen.
 
En ese caso, deberá ponerse en contacto con Estanco Agesta, bien por teléfono o a través de la dirección de correo electrónico: info@estancoagesta.com
 
Los productos solo podrán devolverse envasados y precintados en sus embalajes originales.
Los productos gozarán de las garantías legales establecidas por Ley. Los gastos asociados al ejercicio de la garantía serán por cuenta de Estanco Agesta.
Para poder ejercer los derechos señalados será necesario que el Cliente conserve su factura y albarán de entrega.
 
LIMITACION DE RESPONSABILIDADES
 
Estanco Agesta limita su responsabilidad en los siguientes casos:
 
Puede suceder que el producto escogido no sea tal y como se visualiza a través de la página web debido a problemas de resolución, del navegador que se utilice, u otros de esta índole. Estanco Agesta aplica todas las medidas necesarias, a fin de proporcionar una visualización fiel del producto, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir por causas ajenas a Estanco Agesta.
 
Estanco Agesta actuará con la máxima diligencia, a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte, el producto seleccionado. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causales tales como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto escogido.
 
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.
 
Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.
 
Estanco Agesta pone todos los medios a su alcance, para llevar a cabo el proceso de selección, pago y envío del producto seleccionado, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
 
RESERVA DE DERECHOS
 
Estanco Agesta se reserva el derecho de no admitir operaciones de determinados Clientes, sin mediar motivo alguno. Asimismo, Estanco Agesta se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que presente algún tipo de riesgo.
 
Estanco Agesta, se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual en el momento de cerrar la operación.
Estanco Agesta se reserva el derecho de verificar la información personal proporcionada por el Cliente, así como de adoptar las medidas que considere necesarias, para comprobar que la persona que ha aportado sus datos es la titular de la cuenta bancaria o de los documentos o tarjetas que utiliza para el pago. Esta comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de la identidad, dirección y / o documentos bancarios. Si el cliente no responde a una solicitud de este tipo dentro de los dos días hábiles siguientes a su realización, la orden de que se trate será cancelada automáticamente, sin posibilidad de presentar una reclamación posterior.
 
DERECHO DE EXCLUSION
 
Estanco Agesta se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o perjudiquen a otros Clientes. En caso de que Estanco Agesta o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a Estanco Agesta, detecten cualquier anomalía o sospechen que un Cliente esté impidiendo el normal desarrollo del sistema, alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia del mismo, Estanco Agesta se reserva el derecho de dar de baja a todos aquéllos Clientes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder. En este sentido, Estanco Agesta declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar el registro y proceder en este web site.
 
MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
 
Estanco Agesta se reserva el derecho a modificar los presentes términos y condiciones. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el Cliente pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el Cliente debe leer atentamente estas Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el Cliente.
 
VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES
 
Las presentes condiciones son las únicas que rigen la relación entre el Cliente y Estanco Agesta, reemplazando a todo pacto verbal o escrito que previamente haya regido a las partes.
 
Las cláusulas serán interpretadas siempre de manera que éstas produzcan efectos. Si en razón de la interpretación de las presentes normas, una o más de sus cláusulas devienen en nulidad, las demás seguirán siendo plenamente vigentes.
 
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
 
La relación entre Estanco Agesta y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de San Sebastián.